7 Rasgos de un gerente de logística exitoso

¿Cuáles son las principales características que debe tener un gerente de logística exitoso?

El trabajo de un gerente de logística no es fácil. Necesita llevar los productos correctos a la ubicación correcta y hacerlo de forma rápida, eficiente y económica. Si no tiene cuidado, puede verse abrumado fácilmente por la información y las exigencias de su trabajo. Entonces, ¿Cómo puede asegurarse de tener éxito? ¿Qué rasgos debería adquirir o desarrollar más si quiere avanzar y sobresalir en su carrera?

1. Un gerente de logística exitoso debe tener buenas habilidades analíticas

Ya hemos mencionado que es fácil dejarse abrumar por la información haciendo el trabajo de un gerente de logística. Hay muchas opciones para cada paso del proceso con el que debe lidiar: qué instalación de almacenamiento es la mejor para qué producto, qué compañía debe utilizar para el transporte, cuál es el proveedor adecuado para su producto o incluso la mejor manera de reducir su huella de carbono. Cada opción tiene sus méritos, por lo que la única forma de elegir la mejor es analizar los datos disponibles y lograr un equilibrio entre la eficiencia, el costo y la calidad del servicio. Para hacer esto, no solo debes ser bueno con los números, sino también ser capaz de ordenar y analizar todo meticulosamente.

2. La adaptabilidad es imprescindible

Las tendencias y actualizaciones logísticas cambian constantemente, y debe seguir las tendencias de la industria. Si comparamos el mundo de la logística con lo que era hace tan solo 5 años, encontraremos cambios significativos. La dependencia cada vez mayor de la tecnología informática, la introducción de drones y muchos otros cambios obligaron a los gerentes de logística a adaptarse o quedarse atrás. ¡Y ese ni siquiera es el único tipo de adaptabilidad que requiere su trabajo! Tu trabajo te planteará desafíos constantemente. Sus contratistas podrían cancelarlo repentinamente, dejándolo con envíos completos almacenados. En tal situación, tendría que actuar rápidamente, adaptarse y encontrar una solución alternativa.

3. Excelentes habilidades de comunicación

En realidad, este rasgo se presenta en dos formas: primero, debe tener buenas habilidades sociales y saber cómo involucrar a sus clientes y empleados. Si no tiene buenas habilidades con las personas, los acuerdos que deberían ser fáciles de arreglar pueden fracasar debido a desacuerdos y sentimientos personales que se interponen en el camino. En segundo lugar, debe ser conciso y transparente en sus instrucciones, pedidos y propuestas. Si se produce una falta de comunicación, en el mejor de los casos se trata de un inconveniente o, en el peor de los casos, de envíos y pedidos totalmente incorrectos. Siempre debe tener notas y listas de todo lo que necesita hacer debidamente redactadas, ya que esto lo ayudará a comprender lo que se requiere de usted y reducir las posibilidades de que algo así suceda.

4. Un gerente de logística exitoso debe prestar mucha atención a los detalles.

Usted tiene que ser muy consciente de su lugar de trabajo, compañeros de trabajo y empleados. En las negociaciones, debe prestar atención al comportamiento y las emociones de la otra parte. Esto ayudará a revelar su satisfacción o insatisfacción con sus propuestas, así como su viabilidad. Si la otra parte parece nerviosa al escuchar sus demandas, pero las acepta, debe estar atento para que sus solicitudes se lleven a cabo correctamente. En su lugar de trabajo, aprenda a prestar atención a los esfuerzos de su equipo. Elogie a quienes sobresalen como una forma de aliento, pero no olvide ofrecer una mano amiga (¡no tiene que hacerlo personalmente!) A quienes están luchando, particularmente a los recién llegados. Esto ayudará a mantener la moral mostrándole que reconoce su esfuerzo, así como también ayudará a evitar la formación de malos hábitos y evitará que surjan problemas importantes.

5. Los gerentes de logística deben saber pensar en el futuro

Con los costos de logística en aumento, es más importante que nunca predecir con precisión las tendencias y los posibles riesgos. Ser capaz de comprender la demanda futura de sus productos y los problemas que puedan surgir mientras los satisface le permitirá desarrollar planes de contingencia útiles. ¡Nunca asuma que las cosas saldrán bien! Siempre planifique y considere las preguntas de ‘qué pasaría si’, particularmente cuando se trata de fechas de entrega y cantidades. Deje siempre un margen de maniobra. De esa manera, si hay un problema de última hora, no quedará incapacitado para cumplir con un pedido. Por supuesto, predecir las tendencias del mercado es útil para algo más que la prevención de accidentes. También podrá reaccionar rápidamente a la demanda futura de su producto y, por lo tanto, maximizar sus ganancias y minimizar las pérdidas.

6. Asumir la responsabilidad de su equipo

Debería ser obvio. Cualquier persona en un puesto gerencial debe ser capaz de manejar las demandas que dicha estación impone a su personalidad. Un buen gerente de logística debe ser confiable y tener una reputación impecable. Cuando se trata de un trabajo que maneja tanto dinero y bienes, llegará un momento en que surjan problemas con el robo o artículos extraviados. En tales casos, sus superiores deben saber que pueden confiar absolutamente en usted. Además, un gerente de logística debe ser capaz de asumir la responsabilidad de las fallas de su equipo. Si siempre le echan la culpa a uno de sus subordinados, esto puede generar fácilmente un conflicto en el lugar de trabajo y una creciente insatisfacción. Esto fácilmente podría generar aún más problemas en el futuro.

7. Un gerente de logística exitoso debe tener buenas habilidades informáticas.

El mundo de la logística solo se vuelve más dependiente de las computadoras para que todo funcione sin problemas. Los programas analíticos, la facilidad de contabilidad y la mera disponibilidad de información hacen que sea imposible abandonar la tendencia. También en nuestras circunstancias actuales, con una quinta parte de los trabajadores de logística que se niegan a viajar nuevamente después de la pandemia y una gran cantidad de empleados que trabajan desde casa, la importancia de las habilidades informáticas solo crece. Por lo tanto, un gerente de logística exitoso debe ser capaz de utilizar los programas que pueden ayudarlo a alcanzar su máximo potencial.

Refeencia: Shdlogistics