TÉRMINOS Y CONDICIONES

1. Formulario. El participante deberá llenar el formulario de admisión que le será enviado con posterioridad a su inscripción, el cual permitirá evaluar tópicos básicos sobre el tema a tratar. El formulario deberá ser llenado y enviado de manera simultánea a la inscripción, o como mínimo 72 horas antes del inicio del curso.
2. Aceptación de términos y condiciones. Al llenar y enviar el formulario de admisión el participante se obliga a aceptar los siguientes términos y condiciones. Al utilizar nuestra plataforma declara haber leído estos términos y condiciones y está de acuerdo con ellos. Si usted no está de acuerdo con todos los términos y condiciones, por favor, no llene ni envíe el formulario.
3. Capacidad para contratar. Al llenar y enviar el formulario de admisión el participante declara tener la capacidad jurídica de obligarse mediante contrato y disponer de autorizaciones y delegaciones necesarias para ello. Se sugiere que revise los términos y condiciones de servicio regularmente por si alguna actualización le pueda afectar.
4. Derecho a información adicional. Antes de su inscripción, el participante tiene derecho a realizar las consultas que considere oportunas relacionadas con los temas a tratar, el perfil del instructor, la disponibilidad de horarios, las condiciones del servicio de capacitación, los montos a cancelar y la forma de pago y las demás que le permitan tener una información mínima, detallada y completa del curso al que pretende inscribirse.
5. Cálculo de precios. El precio a pagar por el evento o curso se calcula según los precios actuales del mercado para productos o servicios similares a los ofrecidos por Elitelogis S.A. Asimismo se tiene en cuenta la competencia del instructor, su categoría académica o científica, las horas lectivas presenciales, semi presenciales e individuales que recibirá el participante, el tema o temas tratar, el tipo de certificación a recibir y el soporte tecnológico y logístico a utilizar para el desarrollo del evento.

B. Condiciones del servicio

1. Capacitación de calidad. EliteLogis S.A. se obliga a brindar una capacitación de calidad, con personal competente y con perfil profesional idóneo, utilizando las más modernas técnicas de información y comunicación, plataformas interactivas y soporte técnico y logístico acorde a las necesidades del mercado actual.
2. Perfil del instructor. EliteLogis S.A. asignará a cada curso el instructor más capacitado y con mayor experiencia en el tema a desarrollar. En caso de reasignación de instructor(es), su reemplazo tendrá igual o mejores credenciales que el titular; dicho cambio se notificará al participante en un plazo máximo 48 horas antes del inicio del curso.
3. Perfil del curso. EliteLogis S.A. se obliga a dotar a los participantes de la información relevante, actual y pertinente sobre el tema tratado en el curso, así como a dar retroalimentación a los participantes por medio de pruebas escritas o ejercicios prácticos, actividades interactivas y prácticas simuladas para complementar la información del curso ofrecida por el instructor.
4. Certificación del curso. Al finalizar el curso EliteLogis S.A. entregará un certificado que acredite los temas desarrollados en el curso, las horas lectivas, presenciales, semi presenciales e individuales que participante completó durante el curso, así como los temas tratados y las calificaciones obtenidas; dicho certificado tiene valor académico y legal ante las instituciones públicas o privadas que así lo requieran.
5. Encuesta de satisfacción. Al finalizar el curso EliteLogis S.A. aplicará una encuesta de satisfacción a los participantes para medir el grado de satisfacción con el desarrollo del curso y la idoneidad del instructor.

C. Políticas de privacidad

1. Reserva de la información
   Toda información que el participante proporcione en el formulario de inscripción será tratada de forma confidencial y utilizada exclusivamente por EliteLogis S.A. en relación con los cursos o eventos para el cual fue proporcionada. Esta información no será compartida con terceros, ni utilizada para fines comerciales o publicitarios ajenos a los servicios de la empresa.
2. Uso autorizado de la información EliteLogis S.A. podrá utilizar los datos de contacto del participante previo consentimiento para:
   • Informar sobre nuevos productos, servicios o eventos relacionados.
   • Comunicar cambios en fechas, cancelaciones o suspensiones de cursos.
   • Notificar modificaciones en los términos y condiciones del servicio o en estas políticas de privacidad.
   • Mejorar y personalizar la experiencia de nuestros usuarios.
3. Derechos del titular de los datos
   El participante tiene derecho a acceder, actualizar, rectificar, eliminar u oponerse al uso de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, podrá contactarse a través del correo electrónico: [contacto@elitelogis.com].
4. Seguridad de la información EliteLogis S.A. implementa medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.
5. Actualizaciones de esta política Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Los cambios serán comunicados a los usuarios mediante los canales oficiales de contacto.

D. Cambios de fecha, cancelaciones y suspensiones y devoluciones

1. Fecha de inicio. La fecha de inicio de todos los cursos estará sujeta a la inscripción de un número determinado de participantes; en caso de no cubrirse ese cupo mínimo la fecha será reprogramada. Si por motivos de fuerza mayor, el curso no se abre definitivamente la empresa Elitelogis S.A. procederá a la devolución del valor total previamente abonado por el participante.

2. Cambios imputables a EliteLogis S.A. En caso de postergación, cambios o suspensión de lugar, fechas y/u horarios del curso, por motivos de fuerza mayor, EliteLogis S.A. lo notificará a los participantes inscritos a través del número de teléfono y/o correo electrónico aportado al menos 72 horas antes del inicio del curso.