El avance de las tecnologías digitales, comunicacionales y los impactos del COVID han revolucionado y continúa revolucionando los mercados, y las estadísticas mundiales. Un alto porcentaje de las comunicaciones humanas se realizan hoy en día a través de herramientas que usan la Internet.

El mundo se encuentra interconectado y el movimiento comercial en el mundo depende de este gran invento.

Esta revolución de los mercados debido a la tecnología demanda cada vez tiempos de respuestas más rápidos, oportunos, mejor calidad de los productos y servicios, innovación y creatividad para satisfacer de manera sostenida las necesidades de los mercados actuales y nuevos.

Ante estos retos, los negocios deben continuamente adecuar su estructura, procesos y tecnologías para ajustarse y hacer frente a estos desafíos, aprovechar las oportunidades que el entorno en un momento determinado ofrece, y para mitigar o eliminar las amenazas que sobre vengan. Una decisión equivocada o inoportuna puede significar la pérdida de credibilidad, pérdida de clientes, baja en las ventas y baja rentabilidad.

PREGUNTAS QUE BUSCAREMOS EXPLORAR:

• ¿Pero cómo se pueden tomar mejores decisiones en estos mercados tan volátiles?
• ¿Cuál de las oportunidades provee el mayor impacto positivo sobre el negocio?