Administración de las operaciones, personal y finanzas
Duración: 12 Horas
Sección 1: Gestión de las Operaciones
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- El corredor de Gestión y sus responsabilidades
- Roles en la Cadena de suministros
- Manejo y gestión de operaciones
- Tipos de clientes
- Información para la gestión en la Logística
- Planificación de negocios: finalidades, objetivos, control y su plazo
- Inversión como recurso para lograr el plan de negocios
- Reputación de la marca y el medio ambiente de la logística
Ejercicio 1: Análisis de Organigrama Empresarial con las funciones principales de cada director
Sección 2: Gestión de las personas
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- Ciclo y tipos de recursos motivacionales de las personas
- Jerarquía de necesidades según Maslow
- Motivadores de Carrera: Intrínseca vs Extrínseca
- Gestión de personalidades
- Fases y aspectos claves del reclutamiento y selección
- Proceso disciplinario
- Legislación: Derecho al trabajo y de estatuto
- Plan de desarrollo del personal y tipos de Formación
- Evaluación y monitoreo de desempeño de personas
- Gestión y curva del cambio
Ejercicio: Tabla de Valoración del Talento Humano
Sección 3: Gestión de las Finanzas
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- Control y función financiera
- Estados de Pérdidas y ganancias
- Formas de Ingresos y Gastos
- Balance general: Tipos de activo y pasivos
- Ratios de Gestión
- Capital de Trabajo
- Condiciones de crédito
- Importancia de las finanzas para el control y consecución del plan de negocios
- Flujo de efectivo: Crisis crediticia y sus autores
- Conciliaciones presupuestales: actual vs plan
Ejemplo 1: Pérdidas y ganancias según tipo de empresas
Ejemplo 2: Balance General
Ejemplo 3: Alquiler vs Compra en contratación de un vehículo para una compañía de Transporte